Remboursement total
Dans mangopay, vous allez sur le compte utilisateur de la société tempeos
dont l’ID utilisateur est 1505812588. Vous allez sur le module portefeuille et vous cliquez sur « voir les détails »
Sur Mangopay
Vous cherchez la transaction (date et heure) correspondant à la commande sur Emajine et vous cliquez sur l’identifiant de la transaction 1767003057 dans cet exemple
Sur Emajine
Sur Mangopay, vous cliquez sur Rembourser dans le module Transférer
Remboursement partiel
Quand vous êtes sur l’interface de la transaction en l’occurence 1767003057, vous récupérez l’ID de l’auteur du transfert 1758070421
Vous allez sur le compte utilisateur de la société tempeos dont l’ID utilisateur est 1505812588. Vous allez sur le module portefeuille et vous cliquez sur les trois points pour « créer un transfert ».
Vous recherchez l’utilisateur à créditer via l’ID
Et vous faites le transfert de la somme souhaitée