🔵 Nouvelle plateforme
Cet article concerne la nouvelle plateforme Tempeos (app.tempeos.com).
Si vous utilisez actuellement monclub.tempeos.com ou entreprise.leclubavantages.com, consultez plutôt cet article : Comment utiliser sa cagnotte bénéficiaire ?
Avant de pouvoir soumettre votre première demande de remboursement sur facture, vous devez suivre les étapes suivantes :
1. Enregistrement des informations personnelles : Fournissez votre situation personnelle (célibataire, en couple, avec ou sans enfants) ainsi que votre adresse.
2. Ajout des coordonnées bancaires : Renseignez votre IBAN et votre BIC pour permettre les virements automatiques de votre cagnotte vers votre compte bancaire une fois les demandes validées.
3. Téléchargement d’une preuve d’identité : Importez une copie valide d’un des documents suivants :
• Carte nationale d’identité
• Passeport
• Permis de conduire (délivré après 1994)
• Permis de séjour
Accéder au module de remboursement : Cliquez sur votre profil en haut à droite de la page.
Dans le menu principal, sélectionnez “Remboursement”.
Compléter le profil demandeur : Cliquez sur “Profil demandeur” pour accéder aux paramètres.
Renseignez les informations demandées sur votre situation personnelle et votre adresse.
Enregistrer vos informations bancaires : Saisissez votre IBAN et BIC pour permettre les transferts vers votre compte lors des remboursements.
Soumettre votre pièce d’identité : Téléchargez une pièce d’identité valide. Assurez-vous qu’elle est de bonne qualité pour la vérification.
Votre document sera soumis pour validation auprès de notre partenaire bancaire, Mangopay. Une fois la vérification de votre pièce d’identité validée, le module de remboursement sur facture sera activé, et vous pourrez soumettre vos premières demandes de remboursement.
Pour savoir comment bien télécharger votre document d’identité, cliquez-ici
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Maintenant que votre profil demandeur est activé, vous pouvez réaliser votre première demande de remboursement sur facture.